Festplatte defekt aber garantie geschlossen

[Godfahter]

Meine Festplatte (medion) läuft plötzlich nicht mehr hat aber noch Grantie (ist gradmal n halbes Jhar alt) wenn ich die jetzt reparieren lasse wie groß ist da die Wahrscheinlichkeit, dass die Daten erhalten bleiben. Die wahrscheinlichste Ursache ist, dass der Motor hinüber ist. Ein Bekannter meint er könnte es vielleicht reparieren und die Daten retten, und die daten sind mir wichtiger wie die platte. daher meine frage lieber einschicken oder nicht?

hat da jemand erfahrung??

 

[undeath]

Einschicken solltest du die Platte definitiv, egal ob bei Medion zum Austausch, oder zu einem professionellen Datenrettungsunternehmen.

Ich weiß nicht was dein Bekannter für Erfahrungen im Umgang/Reparatur mit Festplatten hat, aber eine Festplatte sollte nur in einem Reinraum geöffnet werden, da die Oberfläche der Magnetscheiben sonst durch Staubpartikel beschädigt werden kann. Ich bezweifle, dass dein Bekannter Zugang zu einer solchen Einrichtung hat.
Wenn die Festplatte dann geöffnet ist, müsste der Motor (falls es wirklich der Motor ist!) mit einem von Medion Zertifizierten ausgetauscht werden. Andernfalls wird vermutlich danach mehr kaputt sein als sowieso schon ist.

Solltest du die Festplatte zu einem Datenrettungsunternehmen geben, empfehle ich dir, dich an Nahmhafte zu wenden, wie beispielsweise Ontrack. Die möchten zwar (teilweise wesentlich) teurer sein, als manch kleine Firma, aber was man oftmals vom Umgang und Ergebnissen hört, würde ich unbedingt davon abraten.


mfg Undeath

 

[Brainsucker]

Wenn du deine Festplatte an Medion wegen Garantie einschickst, sind deine Daten 100%ig weg. Ich gehe davon aus, dass du von einer externen Festplatte redest; interne Platten werden ein wenig anders gehandelt.
Eingeschickte HDD's werden anhand der Seriennr. auf In_Warranty oder Out_of_Warranty überprüft. Es werden die SMART-Daten ausgelesen und falls noch in Garantie wird eine LOW-Level-Formatierung, eine Partitionierung und ein normales Format durchgeführt. Anschließend wird die Platte getestet. Besteht sie diesen Test, kommt sie auf den großen Haufen "HDD OK", wenn nicht auf den anderen "HDD defekt".
Werden deine Garantieansprüche anerkannt, erhältst du eine Platte vom Haufen "HDD OK" zurück; in den allermeisten Fällen ist diese dann sowieso nicht die eingeschickte.

 

[Wurzl69]

hi!

Ich kann Brainsucker zu 100% recht geben; deine Daten kannst du vergessen, wenn du die HDD zu Medion (egal welche Firma auch immer) zurücksendest.

Der Aufwand eine HDD im normalen Garantie-/Gewährleisungsrahmen zu reparieren ist zu hoch, geschweige davon deine Daten wieder zurückzuholen, für die Firma.

Wenn du unbedingt auf die Daten bestehst, wirst du wohl ober übel mit dem Gedanken leben müßen, dass sie dein Bekannter reparieren kann, oder deine HDD endgültig den "Löffel abgibt"....

lg

 

[gaman_asks]

Ich würde, sofern die Daten "soooo" wichtig sind, die Platte keinesfalls einschicken. Zum Einen könnten Daten darauf sein, welche nicht nur für Dich wichtig sein könnten und zum Anderen sind sie sicher gelöscht, wenn Du sie wiederbekommst - sofern sie Dir keine neue schicken.

Ich würde sie selbst zerlegen. Die Scheiben allerdings ohne Probleme ausbauen - sicher nicht so einfach. Du brauchst hier wahrscheinlich die gleiche Platte noch einmal, da der Einsatz dieser Scheiben in einen anderen Rahmen nicht garantiert, daß diese gelesen werden kann.

Der Chip auf der Platine ist mit bestimmten Daten gefüttert, die u.a. Aufschluß über die Platte geben. Denke, 500 GB Scheiben mit einer 200 GB Platine würde nicht klappen, zumal Du auch die Dicke der Scheiben sowie die Position der Leseköpfe berücksichtigen mußt. Sofern die Daten also für jedermann einsehbar sein dürfen, dann schließe ich mich meinen "Vorrednern" an.

 

[Godfahter]

naja dann werd ich es doch wohl mal mit meinem bekannten probieren. der wollte sich noch mal schlau machen und mir dann die woche bescheid geben. ansonsten schick ich sie ein und muss mich von den daten verabschieden.

Danke an alle!!