professionelle Datenrettung, zahlt die Versicherung?

[sage]

Hallo,

meine Tante hat meine externe Festplatte mit vielen wichtigen Daten vom Tisch gekickt. Nun wird die HDD vom system nicht mehr erkannt.

Die prof. Widerherstellungskosten betragen zwischen 450-750€.

Bezahlt das eine Versicherung?

Schönen Sonntag noch!

 

[Faehnrich]

Hätte sie lieber auf dem Fußballplatz gekickt ...

Na ja, es kommt darauf an, was ihre private Haftpflichtversicherung beinhaltet. Normalerweise erstatten Versicherungen keine Datenwiederherstellungskosten. IT-Dienstleister haben manchmal solche Versicherungen, wenn sie bei Kunden tätig sind.

Würde ich einfach mal mit der Versicherung deiner Tante direkt besprechen. Wie kommst du auf die Kosten für eine mögliche Datenwiederherstellung? Gibt es da einen Kostenvoranschlag?

 

[krassdaniel]

Datenrettungskosten sind teilweise umfasst; es kommt daher darauf an, ob deine Tante entsprechend privat haftpflichtversichert ist. Also am besten mal mit eurem Versicherungsvertreter besprechen.

Wie eine kurze Google-Recherche zeigt, sind durchaus bei einigen Versicherungen Datenrettungskosten bis zu einer gewissen Höhe abgedeckt, aber wie schon gesagt: Ob das für die hier zuständige Versicherung gilt, können wir nicht pauschal sagen.

Wenn es ansonsten ein kleiner Trost ist: Die Festplatte an sich würde die Haftpflichtversicherung wahrscheinlich schon zahlen (u. U. wegen Familienverhältnis auch nicht, aber das kann man ebenso wenig pauschal beantworten).

 

[PatBu]

Wenn die HD in einem Gehäuse eingebaut ist, würde ich erstmal checken ob nicht evtl. die Steckverbindungen daran Schuld sind das die HD nicht erkannt wird. Also mal ausbauen und dann direkt im PC einbauen. Das war bei mir nämlich mal der Fall.