Support Thread für Elsawin Beratung 

Hallo und guten Morgen,

ich bin neu hier und lese mir einen Wolf im netz. Mein Problem, ich habe ElsaWin 5.0 Installiert, alle Datensätze ebenfalls. Alles ohne Problem oder Fehlermeldung.
Wenn ich Elsa jetzt öffne, sieh es so aus:

http://img5.fotos-hochladen.net/uploads/201509201121c2gsomif1w.jpg

Ich kann dann trotzdem meine Fahrzeugdaten eingeben, aber mehr als das hier passiert nicht:

http://img5.fotos-hochladen.net/uploads/201509201123f9xys87ed3.jpg

Ich hab gesehen, das bei anderen es so aussieht:

http://img5.fotos-hochladen.net/uploads/201509201126nmh0q5xt23.jpg

was ist nur los bei mir? Kann mir bitte jemand helfen?!?!?!?!? :confused:

Danke schon mal im voraus und allen noch einen schönen Sonntag
 
Hi,

wenn du Elsa öffnest sieht es nach der Anmeldung i.d.R. so aus:




Dieses Hinweisfenster darfst du nicht mit ESC entfernen,
sondern entweder runterscrollen und OK klicken, bzw. schneller gehts mit TAB dann ENTER.

Hoffe es klappt jetzt.
 
Hallo zusammen,

habe mein Elsawin auf 5.20 aufgerüstet, Datenbasis VW, Betriebssystem Win10 32bit.
Nun ist mir aufgefallen, dass ich keine Wartungstabellen mehr angezeigt bekomme. Elsawin möchte nach Eingabe der Fahrzeugdaten eine Abfrage nach Hause starten, die natürlich nicht erfolgreich ist.
Hatte vorher 3.6 drauf (unter den selben Betriebssystem). Da ging es noch.

Kennt jemand Abhilfe für den Mangel?

Für eine Info wäre ich dankbar.

Grüße
Walter07


Zusatz 11.10.2015

Erledigt!!
Habe die Lösung mit den nicht angezeigten Wartungstabellen in einem anderen Forum gefunden.
Danke trotzdem für das Interesse.

Grüße
Walter07


Zusatz 18.10.2016

Da wohl ein Interesse an der Lösung "Wartungstabellen" besteht hierunter ein Weg:

Ich habe über das Admin Tool den Betrieb für den nicht-Admin-User geändert zu Importeur 150 und Händler 1500.
Dann geht auch das Hst und die Wartungstabellen.
Bei letzteren muss man die Anfrage starten und abbrechen, danach geht der Dialog weiter.
Für Hst reicht die Eingabe der Fahrzeugdaten.

Grüße
Walter07
 
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Hallo zusammen,

habe Elsa 5.2 mit Seat 1/2015 unter Win8 32 Installiert. Die Reparaturleitfäden funktionieren, bei den Stromlaufplänen erhalte ich aber nur die Meldung das die Auswahl gesperrt ist und eine Fahrzeugidentifikation durchgeführt werden muss. Habe ich natürlich gemacht...

Übersehe ich etwas?

Gruß!
 
Hallo zusammen bin neu hier im Forum und hab folgendes proplemm, ich bekomme elsawin 4.00 nicht installiert und hab auch alle Anweisungen die hier im Forum stehen befolgt . Ich hab auch die Updates bis 5.10 aber es gehen nur die update Datein bis 4.10 . Was mach ich falsch, hat wer Ahnung davon und könnt mir per Teamviewer helfen? Wäre echt klasse.
 
Hallo Leute brauch dringend mal Hilfe!!! Ich habe von einem Kollegen Elsawin 4.0 bekommen mit Updates auf 5.0. Habe aber Folgendes Problem wenn ich das Prog installiere Win 8 64 Bit erscheint dauernd nachm öffnen folgendes: Error 80004005:Unbekannter FehlerSource:Unknown Description:Not Available
Egal was ich öffne soll ich das Fahrzeug identifizieren aber selbst das geht nicht den wenn ich auf das Auto Klicke steht das selbe wie oben genannt auch da ich bin Ratlos jemand eine Idee oder könnte mir Per Team Viewer helfen bitte es ist echt wichtig Lg Ryse
 
kein Plan.... hast du es gut installiert bekommen !! Hast du auch Datensatz " sätze ", auch installiert. das könnte mir grad so vorstellen. SVG usw hast ja auch install !!??

das was mal gefunden hab !! Tippe mal eher auf Datensatz.....

delConfigItem.js Elfi /Exec ( Script auf jeder Daten- DVD vorhanden)
möglichst neues Elfi- Paket installieren (ev. neueste Daten- DVD )
 
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Danke für deine Hilfe!!!Hab alles der Anleitung nach installiert der Fehler Taucht auch nicht mehr auf nu ein anderer ;(wenn ich auf Anfrage klicke und sich das HTML Fenster öffnet steht da die Navigation zu der Webseite wurde abgebrochen. Klicke ich das Fenster auf X weg steht da Die Authentifizierung ist Fehlgeschlagen. Bitte überprüfen sie ihre Eingaben. Es sind genau meine Fahrzeugdaten und trotzdem kommt diese Fehlermeldung.
 
hmm.... hast eventuell was vergessen zu klicken !!! Nicht vergessen das eh nicht Online gehen kannst mit ;) oder hast zugangsdaten .... aber wie un so ...hmmm

Hast PN meld dich wenn wilst ! Un cool das eventuell etwas Helfen konnte ;)

Dank Button ist unten rechts " Daumen " ;)
 
hallo

zum posting Nr 166:

der Fehler kommt beim entpacken oder kopieren. Hatte ich auch mehrfach. habe die Dateigrössen verglichen mit der winrar-vorschau und mit dem original, die waren unterschiedlich. dann kommt der fehler bei der installation.

mfg sindbad
 
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Hallo Gemeinde!

Mal eine Frage! Habe auf einen Neuen Rechner ElsaWIn 4.1 installiert incl. Datensätze.

Mein Problem bei anlegen von einem neuen User im Administratortool kann ich keine Sprache auswählen, das Feld ist einfach leer.
Somit kann ich diesen User auch nicht anlegen!!!!!

Habe es schon zwei mal deinstalliert und auch schon versucht der 5.2 zu installieren, alle machen den gleichen Fehler....

Hat jemand eine Idee woran das liegen könnte bin im Monet etwas ratlos?!?!?

Vielen Dank

B. Schäfer
 
Hallo,

habe Elsa installiert, läuft auch bestens. Aber in den einzelnen Bildern stehen ja immer Positionsnummern, und links die Erklärung zu der jeweiligen Nummer, aber die Zahlen werden als Punkte gezeigt, dicker runder Punkt anstatt die Nr.

Bilder werden aber normal angezeigt.

Bei mir steht dann teilweise auch links ein "q" oder ein "t", Darstellung ist generell irgendwie "dünn" weiß nicht wie ich das beschreiben soll.
Ich meine irgendwo gelesen zu haben, dass es am IE liegt, die Updates habe ich auch bereits deinstalliert (auf IE 8).

BS ist Win XP 32-bit, Elsawin Version 3.7

Leider alles noch keinen Erfolg gebracht.

Beste Grüßeund vielen Dank im Vorraus
 

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Hallo,
ich habe Elsawin 5.3 installiert. System ist Win10 64 Bit.
Momentan habe ich zwei Probleme:
Skoda 2013-02 und Seat 2015-01 kommt: Version wird nicht unterstützt.

Außerdem werden keine Wartungstabellen angezeigt.

Hat jemand Lösungsvorschläge für mich?
 
Hallo
habe elsawin 5.3 installiert und habe die sämtlichen order VW AU SKODA SEAT als zip Datei downgeladen.

wenn ich Elsa starte erscheint das Hauptfenster aber ich kann kein Fahrzeug auswehlen weil nichts drinnen ist.

FRAGE?

wie bekomme ich die order VW AU SKODA SEAT in Elsa installiert :confused:
 
Es gibt eine Datei im Update-Ordner "control#...xml", die Ihr auf die jeweilige ElsaWin-Version abstimmen müsst.
In Eurem Fall auf "control#53.xml". Einfach Namen ändern und fertig.
Dann könnt Ihr das Update installieren.
 
Kann mir jemand bei der Installation helfen?
beziehungsweise, welche datensätze man wie und wann benötigt?!

Wäre wirklich Weltklasse <3
 
Hallo alle zusammen,

kann mir bitte jemand kurz erklären, wie ich bei Elsawin 5.2 die aktuellen installierten Datenstände sehen kann?
Danke
 
Hallo,

habe folgendes Problem:
Habe Elsawin bis 5.3 installiert mit Datensätzen 02/16 hat auch von der Installation alles funktioniert. Bei Auswahl der Stromlaufpläne kam dann folgende Meldung beim Anzeigen der Schaltpläne: "Dieses Programm kann die Webseite nicht anzeigen"
Installiert auf einem Laptop mit folgendem Betriebssystem: Windows Vista 32 Bit

Dann habe ich gegoogelt und bin auf diesen Beitrag gestoßen:

Hallo zusammen.
Das Update auf 5.0 bzw. 5.1 könnt Ihr euch sparen. Das wird nicht benötigt!


Die letzte Programmversion 4.1 installieren. inklusive der dazugehörigen Datenstände (Audi, Seat, Skoda, VW).
Anschließend könnt Ihr ohne Probleme die Datenstände die eigentlich für
Version 5.0 und 5.1 sind auf die Version 4.1 installieren! Da gibt es
keine Fehler, kaputten Daten oder sonstiges!


Damit das Setup die neuen Datenbestände aber akzeptiert, müsst Ihr eine Veränderung an den Installationsdateien durchführen:


image-proxy



Die kopierte Datei "control#41" öffnen und die Zeile anpassen in "41":
image-proxy

Nach der Anpassung die Datei speichern und Ihr könnt alle neuen Datenupdates auf Version 4.1 installieren.

Habe ich dann auch genauso gemacht und jetzt funktioniert die Anzeige der Stromlaufpläne bis auf folgendes Fahrzeug: VW T6. Die Legende wird angezeigt. Der Schaltplan selber aber nicht. Unten links steht dann folgendes: "Noch 8 Elemente laden" Dies steht aber nach einer halben Stunde immer noch dran.
Installiert auf einem Laptop mit folgendem Betriebssystem: Windows 7 64 bit

Bin jetzt etwas ratlos, was ich noch machen kann, damit es funktioniert.

Für eure Antworten bedanke ich mich schon mal im Voraus

LG

Markus
 
Hallo,
ich habe mir das Programm geladen und will es installieren in einer VM Win 7 32Bit Variante ! Nur komme ich nicht wirklich weiter :) Mag mir wer per Teamviewer helfen ? pn
mfg
 
Servus,

bei der Installation von EslaWin gibt es die Möglichkeiten sich zwischen:
- Apos
- Apos & PASS
- APOS & PASS + Redaktionssystem
sowie
- Apos
- Apos/2
- AposPro
und
BB-Gate
zu entscheiden.

Meine Frage ist, was wird für den normalen Gebrauch benötigt? Was genau ist Apos, PASS und BB-Gate?
Und braucht man desweiteren Apos, Apos/2 oder AposPro? Wo liegen hier die Unterschiede?

Für eure Hilfe wäre ich euch dankbar

Gruß
bb
 
Moin,
ich habe glaube ich ein Problem mit der ElsaWin-Etka Schnittstelle.
Ich habe ElsaWin 6.0 und Etka 7.5 auf VMWare mit Windows 7 32 bit installiert und es funktioniert soweit alles super.
Ich glaube mich aber zu erinnern, dass es bis ElsaWin 5.2 eine Etka-Button in der Menüleiste von ElsaWin gab, von wo aus ich mit den aktuellen Autodaten, die ich ja ins ElsaWin eingegeben habe, direkt ins Etka springen konnte (nicht umgekehrt von Etka nach ElsaWin). Wenn Etka dann startete, ging immer noch ein Fenster auf, in dem das jeweilige Fahrzeug als Vorschlag angezeigt wurde und ich es dann nur mit OK bestätigen brauchte. Somit war ich sofort im richtigen "Etka-Bereich".
Ist es möglich, dass es nach dem Update auf ElsaWin 6.0 nicht mehr der Fall ist oder gibt es da eine Einstellung (vielleicht Administration - Betriebe), mit der ich den Button für Etka wiederbekomme?

elsawin2.jpg


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Mod-edit: Bilderanhang gelöscht (#11 allg. Forenregeln)
 
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Moin ich habe ne frage habe Elsawin 5.3 erhalten. Nun hab ich das Problem das er immer beim Update auf 5.0 dgl. Server Fehlermeldung reinhaut. Mein Betriebssystem win 7 64Bit. Ich bitte um Hilfe bin am verzweifeln
 
Hi,

hab (leider) das selbe Problem wie User caimann3389 (#187) nach Neuinstallation.

BS ist bei mir win 7 32bit, ElsaWin-Version 4.1 mit allen neuesten updates.

Bitte um Hilfe.

Gruß cleMo
 
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Hi

hab beim installieren von Daten Skoda folgenden Fehler:

hs2.c.es-es datei nicht vorhanden..... will sie irgendwo öffen ist aber nirgends....

weiß jemand Hilfe?

Danke
 
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