Von Arcor nach Vodafone wechseln. geschlossen

[kai007]

Hi

Wir haben noch einen Arcor Vertrag mit Inet flat 6000 und Telflat.

Um die Rechnungen einzusehen logge ich mich ja ein.
Wenn ich auf Übersicht gehe, kann ich dann zu anderen Arcor Angeboten wechseln.
Oben kann ich auf Privatkunden (in rot) klicken und komme auf folgende kleine Seite:
http://www.imgbox.de/users/public/images/x2kzAZyFVv.png
Laut dem Text blabla vereint in Vodafone . . . . . nehme ich an, dass ich dann einfach als Neukunde(?) mich bei Vodafone anmelden kann?
Oder muss ich erst bei Arcor kündigen (Vertrag läuft noch bis Juni)?
Weil Arcor sei doch Vidafone?

Vielleicht kann mir einer, der seit kurzem gewechselt hat mir genau sagen, wie das abläuft.

MfG

 

[Kiddy]

Hallo Kai007
Du brauchst nicht kündigen.
Soviel wie ich weiß ist Arcor von Vodafone übernommen worden.
Kannst dich weiter über die Arcor seite einloggen.
gruß Kiddy

 

[kai007]

Kiddy,
wir möchten ja nach Vodafone wechseln
Dort bekomme ich für 25€ DSL16000. Wir zahlen grade 35€ für DSL 6000 bei "Arcor".
Die Frage ist, wie ich nach Vadafone wechseln muss.

 

[chaostheorie]

@ kai

Arcor gibt es nicht mehr!!!
wurde schon vor ca 2 jahren an Vodafone verkauft!
Du bist also schon bei vodafone.
Die Arcor seite gibt es allerdings noch-
also du kannst dich weiterhin über Arcor einloggen,
aber du landest wie du ja selbst gemerkt hast,
irgendwann bei Vodafone.

Also geh ins Kundencenter oder so.
Log dich wie gewohnt mit deinen Daten ein und schau mal unter Hilfe oder so nach.
Dort steht dann irgendwo u.a.:
Tarif wechseln u.s.w.
Solltest du das alles nicht verstehen,
dann kontaktiere Vodafone per E.mail und teile ihnen deine Wünsche mit.
Und bitte um Rückruf!
Dann ruft jemand von denen dich 1 oder 2 tage später an und ihr könnt alles schön telefonisch klären.
Ich hoffe das hilft dir weiter.

Ps:
Bevor du dieses machst,prüf auf der vodafoneseite erst mal ob deine gewünschte Bandbreite oder was auch immer bei deiner Anschrift verfügbar ist.
Denn wenn du Pech hast ,steht bei dir eventuell eh nur ne 6000 lLeitung zur verfügung und dann kannst du dir alles sparen.
Allerdings solltest du öfter mal die Tarife Und Angebote überprüfen.
Denn meistens zahlst du beim älteren vertrag mehr als wenn du z.B. jetzt einen abschliessen würdest.
Ich habs im November erst gemacht.
Ich Hab auch I-und Tel flat mit 6000 Leitung im Comfort classic Anschluss.
Konnte den Preis von 33.95 auf 24,95 E drücken.
Das ist ja auch was oder?

 

[kai007]

Hi chaostheorie,

Habe diesen Bandbreitetest für meine Adresse gemacht und es ist 16000 verfügbar.
Unter Tarif wechseln finde ich nur die alten Angebote von Arcor.
Das verwirrt mich ja, weshalb ich eigentlich bei Vodafon bin, aber nicht unter Tarif wechseln direkt zu deren Angebote wechseln kann...
Werde wohl anrufen oder schauen, wo der nächste Vodafoneladen ist.

 

[chaostheorie]

dann geh einfach mal auf Handy- & DSL-Anbieter - Sprach-, Internet- & Flatrate-Tarife auf einen Blick

und log dich da ein.
Unter : Mein vodafone

Oder guckst du hier:

http://dsl.vodafone.de/hilfe/index.php?aktion=anzeigen&rubrik=067002&id=983

unten steht dann irgendwo:
"wie führe ich einen tarifwechsel durch"

 

[kai007]

Ich kann mich bei "MeinVodafone" nicht einloggen.

 

[chaostheorie]

du findest es nicht oder die Daten funzen nicht?


Ok nochmal anders:

geh auf xxx.arcor.de

gann rechts oben auf kundenservice und privat.
Dann in der linken seite auf :
Meine Produkte

dann geht ne neue seite auf,wo du dich mit deinen alten arcor daten einloggen können solltest

dann kommen deine Tarifdaten:
sprache
internet
und rechts daneben immer ein "Anpassen -Button"
den klickst du an und wählst das gewünschte aus.

 

[kai007]

Genau. Da logge ich mich ja ein, wenn ich die Rechnungen einsehe/herunterlade.

Edit: Richtig, aber ich sehe nur die alten Angebote von Arcor.
http://www.imgbox.de/users/public/images/5V3GyG8X6z.png

 

[chaostheorie]

Vorsicht und richtig lesen!

Da steht :
"..Tarife die wir ihnen anbieten können"
und die beziehen sich auf deinen bestehenden Vertrag!

bei mir tauchen da z.B. nur classic comfort Tarife auf.
weil ich eben nen Classic Comfort tarif hab.
Und auch wenn da Arcor steht ist es trotzdem Vodafone.
Den tarif den du wahrscheinlich meinst,ist der mit 16000 Leitung für 24,95.
Aber das ist nur ein Classic Tarif!
Also nur eine telefonnummer....
Wenn dir dieser also nicht angeboten wird,dann klär das lieber per email oder telefonisch mit vodafone ab.
Es geht alles ,denn schliesslich haben sie dich dann wieder 2 Jahre an der angel....

Obwohl...wenn du dich wie beschrieben einloggst und dann auf bandbreite ändern gehst,sollte dir dann alles verfügbare angezeigt werden.
Und auch der zukünftige preis....

 

[kai007]

Hier kann ich für 24€ DSL flat 1000 und ab 2cent pro Minute telefonieren.
Und im aktuellen Vadafone Angebot krieg ich für 24€ 16000 flat + tel flat

Wo ist da bitte (ich sag immernoch) Arcortarif das "Angebot".?


Werde mal in den Laden gehen und fragen.
Wenn ich wirklich nur diese "Angebote" auswählen kann, dann geh ich gleich woanders hin.

 

[chaostheorie]

Nochmal....
ruf an oder geh vorbei und sag was du möchtest.
Kriegst du hundert pro wenn möglich!
Dafür brauchst du nicht woanders hin.