Geld zurück bei Headset? gelöst 

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realforever

Habe Heute zu Weihnachten ein Headset für die PS4 bekommen.
Aber die gefallen mir überhaupt nicht was der Sound angeht.
Gekauft wurde bei Media Markt und den Kassenbon habe ich auch.

Kann man den Artikel wieder zurückgeben und das Geld verlangen,oder fällt dies unter Hygiene Artikel und es gibt kein Geld zurück?

Es sind Headset mit Ohrmuschel,nicht solche wo man ins Ohr steckt
 
Umtauschen sollte kein Problem sein.

Kritischer sind Dinge, die mit Körperflüssigkeiten in Berührung kommen (z.B Zahnbürstenköpfe, die bereits ausprobiert wurden)
 
sehe ich auch so, dass der Umtausch kein Problem sein sollte, obwohl es dazu keine gesetzliche Verpflichtung gibt.
Genauso verhält es sich auch bei "Geld zurück", wo man immer auf die Kulanz des Media Marktes angewiesen ist.

Wir sind hier das FSB und nicht der Media Markt ;) und somit kann dir leider niemand eine verbindliche Antwort geben. Ich glaube aber, dass dir im Media Markt auf eine nette Art und Weise sicher zu deiner Zufriedenheit geholfen wird. :)
 
Umtausch ist ganz sicher gar kein Problem.

Hygiene würde bei einer benutzen Zahnbürste greifen... bei Kopfhörern nicht. :)
 
Danke euch,werde mal am Montag hinfahren und versuchen das Geld zu kriegen.Werde euch dann bescheid geben.

Habe gelesen gehabt das manche das Head set zurückgeben wollten und bei manchen hat es nicht geklappt,da dies angeblich unter die Hygiene Artikel fallen,andere hatten wieder rum keine Probleme
 
Die haben letztens mal im Fernseh gezeigt was bei den Discountern möglich ist.
Rückgabe von Lebensmitteln, Shampoo usw. Hat immer geklappt, selbst wenn 3/4 der Verpackung leer waren. Ich würde da beim MediaMarkt eigentlich gar keine Probleme befürchten. Ansonsten mal den "Kunde König" raushängen lassen ;)
 
@'ruderbernd

Ja das werde ich machen :)
Am Montag fahr ich hin mit dem Headset und den Kassenbon.
Werde dann bescheid geben ob es geklappt hat.

Ich habe ja ein anderes Headset hier rum liegen,das wo ich Gestern bekommen habe,habe ich nur ausgepackt um zu Testen ob es besser ist als das was ich schon länger habe.
Finde das neue aber nicht besser,deswegen will ich des auch zurückgeben
 
Nun ja das ist so eine Sache mit der Hygiene.

Goblin11 schrieb:
Umtausch ist ganz sicher gar kein Problem.

Hygiene würde bei einer benutzen Zahnbürste greifen... bei Kopfhörern nicht. :)
ich möchte jetzt nicht zwingend mir Kopfhörer ins Ohr stecken die schon bei vier anderen im Ohr waren. Möchte niemand zu nahe treten aber das muss wirklich nicht sein.#

Fakt ist es gibt keine gesetzliche Grundlage zur Rücknahme und bei Media Markt ist es immer etwas kritisch. Hier hat man glück wenn die Ware von Amazon ist da gibt es bei der Rücknahme absolut nie Ärger.

Drück Dir aber die Daumen das es klappt und berichte mal.
 
War Heute im Media Markt und konnte das Headset zurückgeben,das Geld habe ich bekommen.
Man sagte mir das es bei diesen Headset mit Ohrmuschel kein Problem sei,Problematisch wäre es wenn es ein Headset wäre die man ins Ohr steckt.

Hat alles Super geklappt
 
Danke für's "als erledigt markieren" ... schön, dass du das HIER wohl schnell verstanden hast :thumbsup:


===> closed


MfG
 
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